Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова Поштавідділення; поштомат; кур'єр за адресою.
- СамовивізПн–Пт: 09:00–18:00 При підтвердженні оплати до 13:00 замовлення (за наявності товару) може бути готове до видачі того ж дня.
- DeliveryДля окремих великогабаритних товарів. Можливість доставки уточнюйте у менеджера.
- Доставка кур'єромАдресна доставка в регіони здійснюємо оператором «Нова пошта». Вартість доставки товару в Україні розраховується індивідуально за тарифами компанії-перевізника.
Способи оплати
- Пром-оплатаБезпечна онлайн-оплата карткою під час оформлення замовлення на сайті.
- ПісляплатаОплата при отриманні у відділенні Нової пошти. Замовлення до 1000 грн — лише за повною передоплатою. При післяплаті: 1,5% комісія + 2% + 20 грн за тарифом Нової пошти.
- Оплата за реквізитамиМенеджер надсилає рахунок або реквізити після підтвердження замовлення.
Гарантія:
MedApparatura постачає медичне обладнання з гарантією виробника відповідно до умов, установлених для конкретної моделі. Гарантійний строк, комплект документів та порядок гарантійного обслуговування можуть відрізнятися залежно від виробника й типу обладнання.
На більшість товарів, представлених у каталозі, поширюється офіційна гарантія виробника. Термін гарантії залежить від виду обладнання, моделі та виробника і становить від 12 до 60 місяців.
Інформація про гарантійний строк зазначена:
у картці товару;
у гарантійному талоні (за наявності);
у супровідній документації виробника.
У разі виникнення питань щодо гарантійного обслуговування або порядку звернення рекомендуємо зв'язатися з нашими менеджерами. Ми допоможемо отримати необхідну інформацію та підкажемо подальший порядок дій.
Важливо. Умови гарантійного обслуговування можуть відрізнятися залежно від виробника та конкретної моделі обладнання.
🚚 Терміни доставки
Доставка здійснюється протягом 1–3 робочих днів з моменту підтвердження та оплати замовлення.
Перед відправленням менеджер узгоджує з вами наявність товару, спосіб доставки, спосіб оплати та дату відправлення.
🎁 Безкоштовна доставка
Безкоштовна доставка діє одночасно за таких умов:
- доставка у відділення або поштомат «Нової пошти»;
- оплата за реквізитами підприємства (без післяплати).
Безкоштовна доставка не поширюється на:
- акційні товари;
- великогабаритні товари;
- товари вагою понад 5 кг.
В інших випадках вартість доставки розраховується відповідно до чинних тарифів перевізника.
📦 Отримання замовлення
Під час отримання замовлення у відділенні «Нової пошти» або від кур'єра обов'язково перевірте товар у присутності працівника служби доставки до підписання документів:
- цілісність упаковки;
- комплектність;
- відсутність механічних пошкоджень;
- відповідність отриманого товару замовленню.
Якщо ви виявили пошкодження, неповну комплектацію або невідповідність товару, зафіксуйте проблему разом із працівником/кур'єром служби доставки та одразу зверніться до нашого менеджера.